피드백이 없다면 성공도 없다.

혹시 거듭되는 실패 때문에 힘들었던 적이 있으신가요? 무엇인가 굳은 결심을 하고 도전을 하였지만 실패를 여러 번 하다 보면 '나의 한계는 이것뿐이 안 되는구나..' 라며 금방 포기하게 돼 버린 적 누구나 살면서 한 번쯤은 있었을 것 같습니다.

 

그러나, 우리가 했던 수많은 실패들은 실패가 아닙니다. 단지 성공으로 가기 위한 학습과정인 것이지요. 거듭되는 실패 속에서 사람들은 누구나 다 피드백을 받습니다.

 

그 피드백을 민감하게 알아차리고 다음번 도전에서는 똑같은 실수를 하지 않기 위해 노력한다면 누구나 다 처음보다는 좀 더 나은 결과를 얻을 수 있을 것입니다. 이렇듯 아무 실패도 하지 않는다면 우리는 어떤 피드백도 받을 수가 없습니다.

 

피드백이 없다면 결코 성공도 있을 수가 없습니다. 

 

1. 전구 발명을 위한 에디슨의 이야기

  -3,000번 실패에 대한 피드백

여러분은 누구나 다 에디슨이라는 과학자를 알고 있을 것입니다. 에디슨은 전구를 발명할 때 단 한 번의 실패도 없이 전구를 만들어 냈을까요? 그 누구도 "그렇다!"라고 답할 수는 없을 것입니다. 

 

에디슨은 전구를 발명하기 위해 3천 번의 실패를 했다고 알려져 있습니다.  어느 날 어떤 기자가 에디슨에게 질문을 하였습니다.  "에디슨! 당신은 전구를 만들기 위해 3천 번의 실패를 했는데 어떻게 포기를 안 했습니까?"

 

이 물음에 에디슨은 이렇게 답했습니다. 

 

"무슨 이야기입니까?? 나는 3천 번의 실패를 한 적이 전혀 없습니다. 나는 3천 가지 전구를 만들지 못하는 방법을 알아내었을 뿐이죠. 그러니 앞으로 전구를 만들어내는 방법을 얼마나 쉽게 알아낼 수 있겠습니까?"

 

참으로 멋진 말입니다. 실패란 것은 에디슨이 말했듯이 제대로 되지 않는 것에 대한 피드백이라고 말할 수 있습니다. 제대로 되지 않는 것에 대한 피드백을 민감하게 알아차릴 수 있는 사람만이 성공할 수 있습니다. 

 

 

3000번 실패를 거듭한 에디슨

2. 성공으로 가기 위한 4가지 단계

그러므로 성공으로 가기 위해서는 반드시 4단계를 거쳐야만 합니다. 

 - 첫 번째 목표입니다. 

내가 원하는 목표를 구체화시키는 것입니다.  내가 원하는 목표가 무엇인지를 시각화하여 언제, 어디서, 누구와 함께, 무엇을 어떻게 하고 있는지 그리고 그때의 내 감정과 기분은 어떠한지를 구체적으로 묘사할 수 있어야 합니다. 

 - 두 번째 행동입니다. 

목표가 눈앞에 보이는 것처럼 시각화하여 구체화된다면 우리는 행동으로 옮기는 것이 훨씬 쉬어집니다. 행동에는 목적이 있다.라고 말씀드렸습니다. 우리가 행동하는 힘은 바로 고통과 즐거움에서 나옵니다.

 

내가 얻고자 하는 목적에 대한 즐거움이 크면 클수록, 또한 그것을 얻지 못하게 됐을 때 내가 겪게 되는 고통이 크면 클수록 행동하는 것이 더 쉬워집니다.

 - 세 번째 민감성입니다. 

행동을 했을 때, 행동의 결과가 항상 좋은 결과만 나오는 건 아닐 것입니다. 그래서 제대로 되는 것과 제대로 되지 않는 것에 대한 피드백을 받을 수 있는 민감성이 중요합니다.

 

제대로 되는 것과 되지 않는 것에 피드백을 받아라! 그러한 피드백을 받기 위해서는 내 행동에 대한 결과를 항상 메모하는 습관도 매우 중요할 것입니다. 

 - 네 번째  융통성입니다. 

원하는 목표를 이루는 그날까지 포기하지 말고 접근방식을 달리해서 융통성 있게 행동해야 합니다. 여기서 중요한 것은 접근 방식을 달리해서 융통성 있게 행동해야 된다는 것입니다.

 

가장 어리석은 방식은 똑같은 방식으로 똑같이 행동하는 것입니다. 자, 이렇게 목표를 이루는 그날까지 포기하지 말고 접근방식을 달리해서 융통성 있게 행동한다면 우리는 그 누구나 자신의 목표를 이룰 수 있을 것입니다.  

 

만약에 에디슨이 전구를 똑같은 방식으로만 만들었으면 어떻게 되었을까요? 3천 번을 똑같은 방식으로 실패한 결과를 다시 반복하고, 다신 반복만 했다면? 아마 에디슨은 전구를 절대 발명하지 못했을 것입니다.

 

피드백을 민감하게 받아들인 다른 과학자가 발명을 하였겠지요. 우리가 성공하는 것도 같은 원리입니다.  똑같은 행동은 똑같은 결과를 만들 뿐입니다.

 

성공

 

3. 어제와 똑같이 살면서 다른 미래를 기대하는 것은 정신병 초기증세이다.

우리는 항상 무엇인가에 도전을 하고 또 그것을 이루기 위해 행동하고 실천합니다. 하지만 행동한 것이 자꾸 좋은 결과를 얻지 못한다면 반드시 어제와는 다른 행동을 해야만 할 것입니다.

 

그러나 많은 사람들이 어제와 똑같은 행동을 무한 반복하면서 목표가 이루어지기를 소망합니다. 그것이야말로 정신병 초기증세가 아닐까요? 

 

다른 행동은 다른 결과를 만든다!  행동을 했을 때 제대로 되는 것과 제대로 되지 않는 것에 대한 피드백을 받을 수 있는 민감성을 키우고  그 피드백을 통해서 목표를 이루는 그날까지 포기하지 말고 접근 방식을 달리해서, 융통성 있게 행동을 해 나가야 합니다. 

 

그러면 우리는  반드시 목표를 이룰 수 있을 것입니다. 이것이 바로 목표를 이룰 수 있는 최고의 성공공식입니다.